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[求助(已解决)] uap ac lr苹果手机无法接入2.4G,只能接入5G信号,求助求助

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伏地听声

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发表于 2019-3-6 15:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 chenlif 于 2019-4-1 15:48 编辑

刚买了两个LR,发现家里两台iphone,两台ipad和一台imac,全部只能接入5G,无法连接2.4G网络,其他的设备包括摄像头,安卓手机等都接入正常,请问有大神知道怎么回事吗?1、2.4G和5G公用ssid
2、一开始发现iphone手机在5G信号不太好的地方,频繁断开重连,但是从来不会跳到2.4G网络,同样位置安卓手机会断开5G后连接到2.4G。

3、于是关闭5G信号后,发现iphone手机(包括其他苹果产品)接入提示密码错误,或者无法接入,其他设备接入正常
4、5G优先,均衡都试过,快速漫游开关等都有尝试

设备应该没有什么问题因为其他手机接入都正常,有专家知道是设置哪里出错了吗

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伏地听声

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发表于 2019-3-13 12:27:06 来自手机 | 显示全部楼层
我的是pro版的,昨天才发现和你一样的问题,苹果设备连2.4g,一直提示密码错误,根本连不上,不知道啥原因,不过对我实际使用也没啥影响,我每个房间都有ap,就只连5G。
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伏地听声

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发表于 2019-3-13 13:33:16 | 显示全部楼层
我也是这样的,苹果的死活连不上2.4G,只能5G
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发表于 2019-3-13 21:50:50 来自手机 | 显示全部楼层
我没有你这样的问题。我也是UAP-AC-LR,iPhone连接2.4GHz都没问题
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发表于 2019-3-13 21:55:08 | 显示全部楼层
升级一下版本,重置一次AP,重新拿到配置后,再重启一次就差不多了
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